銀行の問題点
銀行の問題点として、バブル崩壊後の10年間で多くの日本の銀行は海外から撤退もしくは縮小し、日本の銀行は海外では弱いという実態があげられます。ただでさえ海外拠点の日本の銀行は少ないのに、海外拠点の邦銀は、海外進出した邦人企業を相手にするだけで戦略的なことはしない、という手厳しい評価もあるようです。銀行の問題点として、ほかには人事の問題があります。銀行の人事サイクルは2〜3年と短く、これは横領などを防ぐためといわれていますが、近年では不良債権の責任の所在を不明確にするために利用されているきらいもあるようです。また銀行の若手社員が多く辞めていくという問題点もあります。若手社員が銀行を辞めていく理由は、営業ノルマ達成がすべて、そのノルマ達成も伝統的な「お願い」「付き合い」が主体の戦法で、自己の創造性や戦略的提案が発揮できないということのようです。銀行の抱える問題点は様々ありますが、顧客・海外・人事と「人」抜きでは語れないものも多々あります。昨今はＡＴＭ化、ＩＴ化と積極的になされているようですが、「人」と向き合う・信用されるための地道な取組みも不可欠といえるでしょう。
銀行の問題点
銀行は、かつては安定した企業という印象が強かったものですが、最近では倒産、合併、再編成などが繰り返され、また外資系の銀行も進出し、日本の銀行は様々な問題点を抱えています。銀行の問題点としてまずあげられるのは、マーケティング対策が不十分であるということです。日本の銀行は、政策的に長年保護下に置かれてきてため、どの銀行も同じような一律のサービス、商品、手続きのビジネスをしてきました。このため顧客の立場に立ったマーケティングという視点が欠落しており、それが大きな問題点となっています。銀行のさらなる問題点として、日本の銀行は従来、不動産や保証人を担保にして融資してきたため、顧客（企業）の資産を審査する能力が低いということもあげられます。近年みられる都市銀行の合併などは、資本面では大きくなり合理化されたとも言えますが、この「顧客に提供する」「顧客を審査する」という双方の顧客対策を身につけていかなければ、金融自由化の時代を生き抜くのは難しいといえるでしょう。
銀行の選び方
銀行の選び方においては、まず手数料を節約することが重要です。現在は金利が低く、お金を銀行に預けていれば利息がつくという時代ではありません。うっかりしていると、日々お金を出し入れするときの手数料が金利（利息）を上回ってしまい、元本割れしてしまうことだってありえます。銀行の選び方では、使いやすさというのも重要です。銀行はどこもＡＴＭがありますが、そのＡＴＭが遠かったり、「夜○時まで」といった制限があったり、夜間の入出金に手数料がかかったりすることもあります。こういった手数料節約に最適なのが、インターネット銀行、いわゆるネットバンクです。ネット銀行は、振込み手数料が無料もしくは半額であったり、24時間365日入出金が可能だったり、さらには預金の金利が高めだったりというメリットがあります。こうしたネット銀行を選択肢に入れるのも、銀行の賢い選び方の一つと言えましょう。またネット銀行は、インターネットで手軽に処理ができるので、銀行取引のために外出する時間や交通費の節約もできます。こうした観点での選び方も、今の低金利時代には必須と言えるでしょう。
銀行の選び方
銀行の選び方でまず大事なのは、その銀行の格付けを確認することです。銀行の格付けは、次のＵＲＬ等で確認できますが、たびたび更新されますので注意してください。http://www.moneyjoho.co.jp/moneycontents_list_17.html銀行の選び方に必要な格付けを確認する理由は、銀行が破綻した場合、１銀行あたり保証される金額が元金と利息あわせて1000万円までとなっているからです（ペイオフ解禁）。このため、なるべく安定した銀行を選ぶ必要があります。万が一の時のために安定した銀行を選ぶことも大事ですが、その万が一の時に、よりスムーズにお金を受け取れるように、名義や住所が異なっている場合は「変更届け」をしておく必要があります。銀行の選び方としてもう一つ大事なのが、普段の引き出しや振り込みの際にできるだけ手数料がかからないところを選ぶことです。銀行に預けるだけでは、今の低金利では増えることはありません。むしろ手数料がいくらするかが重要です。最近ではネット銀行の振り込み手数料が安いケースもみられますので、ネット銀行を視野に入れることも、賢い銀行の選び方と言えるでしょう。