NLP

NLPについて

NLPとは、短時間で相手との信頼関係を構築できるコミュニケーション方法として、近年注目をあびている能力開発法のひとつです。NLPの基本的な考え方は、「人間の反応・行動は、小さい頃からの経験の積み重ねによってプログラミングされている」ということです。そのプログラミングによって個々人の反応や行動は異なるし、また悪い「プログラミング」の場合は「プログラミングを書き換え」でより良い自分にしていくという考え方をします。NLPの開発者であるグリンダー氏とバンドラー氏は、眼球の動きで、その人が主にどの感覚を使って反応・行動しているかを分類しました。・眼球が右上に動く：視覚（イメージ）・眼球が左上に動く：視覚（記憶）・眼球が右横に動く：聴覚（イメージ）・眼球が左横に動く：聴覚（記憶）・眼球が右下に動く：触覚・身体感覚・眼球が左下に動く：自分との対話NLPでは、まず相手を観察してどのタイプかを判断し、それに即した方法で情報を提示することで、相手とのスムーズなコミュニケーションが図れるのです。

NLPとは

NLPとは、神経言語プログラミング（neuro-linguistic programming）の略で、1970年代にアメリカのリチャード・バンドラー氏とジョン・グリンダー氏によって体系化された能力開発法のひとつです。NLPのモデルとなったのは、当時天才的といわれた3人の心理療法家、ゲシュタルト療法の創始者フリッツ・パールズ、家族療法のヴァージニア・サティア、催眠療法家ミルトン・エリクソンです。彼らの患者とのコミュニケーション方法をモデル化して、相手とのコミュニケーションをスムーズにし、信頼を得る方法として確立していったのがNLPです。NLPによるコミュニケーションの取り方は、相手が主にどの感覚を使って反応・行動しているかを判断し、その感覚に訴えることで相手とのコミュニケーションをスムーズにするというものです。NLPでは、たとえば相手が視覚を主に使っている場合は、視覚に訴える形で情報を発信すれば（言葉でいうより図を描いて伝える方が）うまく伝わるとして、そのような行動をとります。NLPが活用される場面は多く、病院、学校、セールス、上司と部下、家族関係等々、ありとあらゆる人間関係において有効なものです。

コーチングについて

コーチングとは、相手の本来持っている能力を最大限発揮して目的を達成できるようにサポートする、能力開発のひとつです。部下をもつ組織の上司・会社経営者等のリーダークラスの人たちは、上になればなるほど相談相手がいないというのが世の常ですから、コーチングの需要は多いといえます。コーチとのコミュニケーションの中で、問題点が整理され、いいアイディアも浮かぶことでしょう。さらにリーダー自身がコーチング能力を身につけることで、部下の能力を引出すことも可能となります。コーチングを受けたからといって、目的達成がすぐ可能になるともいえません。わたしたちは思いついたことを全てすぐ行動に移せるわけではないので、その溝の部分をコーチングのコーチは管理していく必要があります。コーチングのコーチには「馬車」という意味があります。コーチは目的地まで安全につれていってくれる「馬車」ではありますが、行きたい方向や行きたい道を決め、道を行く上での障害物（＝自分の欠点も含まれる）を見つけていくのは、馬車に乗った人＝クライアントです。したがって、「コーチにおまかせ」の依存するタイプや、自分の内面を見るのが嫌というタイプの人は、コーチングを受けても目的達成は難しいといえるでしょう。

コーチングとは

コーチングとは、その人が達成したい目的を達成するのをサポートすること（またはする人）です。コーチングは、その人が本来持っている能力や可能性を、最大限に発揮できるよう相手を促す能力開発のひとつの方法といえます。コーチングの基本的な考え方は、「答えは、その人自身がもっている」ということです。自分が答えを持っているのであれば、コーチングなど必要がないと考えがちですが、わたしたちはなかなか自分の考えていることが自分でわかっていなかったり、わかってもそれを実行できなかったりします。コーチングにおいては、自分がどうしたいか、そのための問題点は何か、どうすれば達成できるか等々を、クライアントに対して質問する形でコミュニケーションをとっていきます。クライアントは、その質問に答える中で、問題点を把握し整理し、その解決方法等を自ら発見していけるようになるのです。このためには、クライアントが自由に安心してコーチングのコーチと話せるというのが大前提といえます。さらにコーチングのコーチは、クライアントに「達成できる」という自信とやる気をもたせ、そのやる気を継続させていく必要があります。